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沈陽(yáng)銷(xiāo)售新開(kāi)河加油站崗位練兵 服務(wù)全運會(huì )
2013-06-03
中國石油網(wǎng)消息 (通訊員 劉葉）“顧客，您好!這是中國石油的非油商品小清單，您看看想選點(diǎn)什么？”5月31日，遼寧銷(xiāo)售沈陽(yáng)分公司新開(kāi)河加油站加油員向顧客介紹說(shuō)。
第十二屆全運會(huì )將于8月31日開(kāi)幕。為了服務(wù)全運會(huì )，新開(kāi)河加油站員工提前準備，制作了“不用您下車(chē)，送到您手中”的非油商品小清單。非油商品小清單包括顧客常選用的4種商品：飲料、香煙、餅干、糖果。每種商品都有形象的展示圖，并配有簡(jiǎn)單的商品陳述，受到顧客歡迎。
新開(kāi)河加油站開(kāi)辦“全運小課堂”，培訓內容包括，全運會(huì )比賽場(chǎng)館的地理位置、沈陽(yáng)主要景點(diǎn)、各加油站到全運會(huì )比賽場(chǎng)館的行車(chē)路線(xiàn)等。員工通過(guò)培訓，可以幫助顧客找到準確的行車(chē)路線(xiàn)。目前，新開(kāi)河加油站正籌備設立全運會(huì )加油綠色通道，提供方便快捷的服務(wù)。
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